Запытваюць грошы ад хворага пацыента для некаторых людзей здаецца неадчувальным, аднак, варта разумець, што ахова здароўя каштуе грошай. Хоць гэта можа быць далікатная тэма, збіраючы авансавы плацёж ад вашых пацыентаў з'яўляецца неабходным аспектам, які неабходна вырашаць.
Розныя медыцынскія ўстановы аддаюць перавагу апрацоўваць гэтую адчувальную тэму па-рознаму.
Тым не менш вы вырашылі апрацоўваць калекцыі пацыентаў, важна разумець, што збор плацяжоў пацыента гэтак жа важна, як збор страхавых плацяжоў.
Для вашага медыцынскай установы працягваць сваю здольнасць прапанаваць якасную медыцынскую дапамогу, павінна быць працэс на месцы збору франшызы , даплаты і сумеснае страхаванне . Адна частка гэтага працэсу павінна ўключаць у сябе збор аплаты да паслугі, якія аказваюцца. Адказнасць пацыента складае значны працэнт ад даходаў, сабраных у медпункце і не павінны ўспрымацца як належнае.
Распрацоўка палітыкі Шчырыя Калекцыі
Дакладнасць і паслядоўнасць разам з сістэмай для вызначэння і збору адказнасці пацыента з'яўляецца ключавой для вашых авансавых палітык збору. Загадзя план збору гарантуе, што існуе працэс для ўсіх супрацоўнікаў, каб сачыць за кожным пацыентам.
Самы хуткі спосаб павялічыць грашовы струмень і павысіць стаўкі збору з'яўляецца збор адказнасці пацыента фронт.
Пацыенты менш схільныя плаціць або цяжка дасягнуць калісьці былі выкананы паслугі. Замест таго, каб чакаць да стадыі калекцый цыклу даходаў, правайдэры павінны скарыстацца абмеркаваннем фінансавых пытанняў і зборам плацяжоў пацыентаў ў пачатку працэсу.
Навучыце Правільныя метады збору
Другі крок заключаецца ў падрыхтоўцы вашага медыцынскага персаналу офіса на адпаведных метадах збору плацяжоў ад вашых пацыентаў.
Пераканайцеся, што яны разумеюць важнасць збору даходаў. Расходы на ахову здароўя з'яўляюцца дарагімі і пастаянна расце. Для таго, каб заставацца адкрытымі для бізнесу, калектыўныя намаганні павінны быць прыняты для збору даходаў ад страхавых кампаній і пацыентаў. Платна быць аплачаны на момант аказаны паслугі зніжаюць безнадзейныя даўгі і захоўвае кошт ўніз для ўсё асабліва пацыентаў.
Навучаць пацыентаў аб іх фінансавай адказнасці
Трэці крок заключаецца ў асвеце пацыентаў іх фінансавай адказнасці. Пацыенты Вашы кліенты і павінны разглядацца як такія. Ніхто не можа пайсці ў харчовую краму, пакласці еду ў іх кошык і сказаць прадуктовы магазін, каб выставіць рахунак іх пазней. Гэта ж паняцце павінна быць прынята ў вашым офісе. За выключэннем надзвычайных сітуацый , пацыенты павінны чакаць , што яны будуць зададзены і павінны плаціць сваю частку рахункі ў той час былі аказаны паслугі. Апавяшчаць пацыентаў да іх прыбыцця, што іх меркаваная адказнасць будзе і каб яны ведалі, што аплата патрабуецца да паслуг, што выконваюцца.
Прапанова фінансавай дапамогі
І, нарэшце, ваша медыцынская служба павінна мець дабрачынную праграму або праграму фінансавай дапамогі на месцы для вашых незастрахованных ці недастаткова застрахаваных пацыентаў.
Гэта дазволіць вашаму аб'екту прапанаваць медыцынскую дапамогу пацыентам, якія не могуць дазволіць сабе аплаціць поўныя выдаткі з кішэні. Вы можаце дапамагчы пацыентам ў пошуку грамадскіх або дзяржаўных рэсурсаў, каб дапамагчы аплаціць свае рахункі або не прапаноўваюць ніякіх планаў працэнтных плацяжоў. Абавязкова запатрабаваць дэпазіт або добрай аплаты веры.
Акрамя таго, фінансавае кансультаванне можа дапамагчы вызначыць права пацыента на дзяржаўную дапамогу, дабрачыннай дапамогі або планы выплат, якія таксама могуць быць цяжка зрабіць, калі пацыент ужо атрымліваў лячэнне. Гэты працэс дапаможа з мінімізуючы нагрузку персаналу білінг, а таксама паляпшэнне працы па зборы.