Агенцтва па ахове здароўя і якасці даследаванняў (AHRQ) распрацавала даследаванне, якое засяроджваецца на культуры бяспекі пацыентаў і якасці медыцынскага ў медыцынскіх установах. Прызначана для выкарыстання ў офісе, па меншай меры, 3-х пастаўшчыкоў, медыцынскі офіс Survey Toolkit ініцыюе дыялог адкрыцця офіса пытаньні бясьпекі пацыентаў і якасці сярод пастаўшчыкоў і супрацоўнікаў.
Гэта важна для медыцынскага кабінета , каб ацаніць і вызначыць свае моцныя і слабыя бакі на рэгулярнай аснове для паляпшэння бяспекі пацыентаў.
Медыцынскі офіс Агляды:
Апытанне быў прызначаны для вымярэння культуры бяспекі пацыентаў у медыцынскіх установах з наступнымі характарыстыкамі:
- Медыцынскі офіс павінен быць амбулаторыяй ў пэўным месцы.
- Медыцынскі офіс можа быць размешчаны ў будынку, якое змяшчае некалькі медыцынскіх кабінетаў, але кожны офіс у будынку будзе разглядацца як асобны медыцынскі кабінет для мэт абследавання.
- Правайдэры ў адным медыцынскім офісе павінны падзяляць некаторыя або ўсе адміністрацыйны персанал, такія як рэгістратары і пляніроўнікі, а таксама падзяліцца некаторымі або ўвесь клінічны персаналам падтрымкі.
Аб AHRQ Surveys:
AHRQ таксама забяспечвае абследаванне бальніцы на пацыент культуры бяспекі і дом састарэлага Абследаванне пацыентаў па культуры бяспекі. Гэтыя даследаванні даступныя грамадскасці бясплатна, просты ў выкарыстанні, а таксама на іспанскай мове.
AHRQ мяркуе, што абследавання прызначыць паўторна па меншай меры, шэсць месяцаў адзін ад аднаго для атрымання дакладных вынікаў. Апытанне ўключае ў сябе 51 пунктаў вымярэння 12 dimensions.Six памераў абследавання аналагічныя памерах у бальніцы абследавання па бяспецы пацыента культуры, хоць дэталі розныя ў двух абследаванняў.
Памеры ў медыцынскім офісе абследавання з'яўляюцца:
- Паведамленне пра памылку.
- Сувязь адкрытасць.
- Абмен інфармацыяй з іншымі параметрамі.
- працэсы офіса і стандартызацыя.
- Арганізацыйнае навучанне.
- Агульнае ўяўленне аб бяспецы і якасці пацыентаў.
- Уладальнік / кіраўнік партнёр / падтрымка з боку кіраўніцтва для забеспячэння бяспекі пацыентаў.
- Сыход за хворымі трекінг / перыяд назірання.
- Пацыент пытанні бяспекі і якасці.
- Навучанне персаналу.
- Праца ў камандзе.
- Працоўны ціск і тэмп.
Астатнія шэсць вымярэнняў даследавання з'яўляюцца ўнікальнымі для медыцынскага абследавання офіса з прадметамі, якія факусуюцца канкрэтна па пытаннях, якія тычацца бяспекі і якасці абслугоўвання пацыентаў у медыцынскіх установах. Акрамя таго, медыцынскі кабінет абследаванне ўключае ў сябе тры пункта аб адказчыкамі фонавых характарыстык і двух агульных рэйтынгавых пытанняў:
- Як бы яны ацанілі гэты медыцынскі кабінет у пяці розных галінах якасці медыцынскай дапамогі (на пацыента, эфектыўнае, своечасовае, эфектыўнае і справядлівае)?
- Як бы яны ацанілі гэты медыцынскі кабінет па бяспецы пацыентаў?
Іншыя даследаванні наяўных у цяперашні час ўключаюць Фармацэўт абследаванне на пацыента культуры бяспекі, дамы састарэлых Абследаванне на пацыента культуры бяспекі і іспанскай версіі дома састарэлых і бальніцы абследавання на пацыента культуры бяспекі. Медыцынскія ўстановы могуць параўнаць свае вынікі з іншымі медыцынскімі аддзяленнямі.
крыніца:
Агляды па культуры бяспекі пацыентаў: часта задаюць пытанні. Красавіка агенцтва 2010 г. па ахове здароўя і якасці даследаванняў, Роквилл, штат Мэрылэнд. http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm