Выберыце правільнае час, усталюйце парадку дня, абмеркаваць пытанні, захоўваецца важнасць
Медыцынскі офіс сходу персаналу можа быць вельмі эфектыўным , калі выкарыстоўваецца ў якасці эфектыўнага і прадуктыўным чынам. Пасяджэння вялікую формы зносін для ўсёй практыкі і павінны праводзіцца на рэгулярнай аснове. Калі запланаваныя сустрэчы штотыдзень, раз у два тыдні ці нават штомесяц, кіраўнікі і супрацоўнікі могуць вырашаць пытанні ў рамках паўнамоцтваў своечасова.
Шмат разоў сустрэчы могуць стаць неэфектыўнымі, калі не хапае планавання ўдзел, каб прыстасаваць абмежаванні па часе або інфармацыі, прадстаўленай не належным чынам арганізавана. Вось некалькі спосабаў, вы можаце размясціць больш эфектыўныя сустрэчы медыцынскага офіса.
1 -
Парадак дняРаспрацоўка стандартнай праграмы дазваляе вырашаць ключавыя тэмы на кожным нарадзе ў парадку важнасці. Гэта дазваляе кожнай сустрэчы плаўна перацякаць і застацца на тэму з дастаткова часу, каб абмеркаваць усе найбольш важныя тэмы. Шмат разоў сустрэчы будзе пераходзіць у прызначаны час, але ваша сустрэча можа скончыцца на час, пакуль важныя пытанні вырашаюцца.
Тыповая парадак дня нарады ўключае ў сябе:
- Прывітанне і ўвядзенне
- пропускі
- Пратакол папярэдняга пасяджэння
- Пытанні, якія вынікаюць з папярэдняга нарады
- Пералік прадметаў, якія будуць абмяркоўвацца ў парадку важнасці
- Любыя іншыя бізнэс дазваляе супрацоўнікам, каб выклікаць іншыя тэмы
- Любы новы бізнэс для наступнага нарады
- закрыццё нарады
У спісе элементаў, ўключаюць у сябе стандартныя элементы, якія павінны быць разгледжаны на кожным нарадзе. Яны могуць быць інфекцыйны кантроль, HIPAA і фінансавых мэтаў.
Шукайце паўтараюцца элементы з папярэдніх позваў, такія як прэтэнзіі адмоваў, доўгі час чакання, а таксама пытанні задаволенасці пацыентаў.
2 -
Частата і працягласць часу Прыстасаваць пацыент мае патрэбу па доглядуЧастата і працягласць службовых нарад залежаць ад некалькіх фактараў. З - за часовых абмежаванняў у медыцынскім офісе , сустрэчы не павінны перашкаджаць догляду за пацыентамі.
Лепшы час, каб запланаваць сустрэчу будзе пасля некалькіх гадзін або на працягу павольнага часу сутак. Такім чынам, сустрэча будзе мець мала ці без перапынкаў і можа пачынацца і заканчвацца своечасова. Раз у два тыдні ці штомесяц сустрэча супрацоўнікаў, якія доўжыцца не больш за гадзіну, было б зручней.
Некаторыя менеджэры могуць таксама хацелі б аднойчы сустрэць месяц з невялікімі групамі або асобнымі супрацоўнікамі для вырашэння больш канкрэтных тэм. Гэта важны крок, які часта прапускае з-пад сустрэчы планаў. Невялікія групы або індывідуальныя сустрэчы, каб людзі маглі выклікаць або абмеркаваць тэмы, якія яны не могуць быць гатовыя гаварыць пра перад вялікай групай. Менеджэры могуць таксама выкарыстоўваць гэтую магчымасць, каб абмеркаваць канфідэнцыйныя пытанні з супрацоўнікамі і ніхто не адчуваў сябе вылучаў.
3 -
Абмеркаваць тавары, якія маюць важнае значэнне ў медыцынскіх установахХоць кожны офіс адрозніваецца, дынаміка медпункта вельмі падобная па сваёй прыродзе. Некаторыя тэмы павінны быць закрануты пры кожнай сустрэчы, каб пераканацца, што ваш медыцынскі кабінет падтрымлівае адпаведнасць з дзяржаўнымі і федэральнымі рэкамендацыямі.
- HIPAA: Усе медыцынскія работнікі абавязаны трымаць іх супрацоўнікі навучаны і інфармаваныя аб захаванні HIPAA . Ці з'яўляецца наўмыснае ці выпадковае, несанкцыянаванае раскрыццё PHI лічыцца парушэннем HIPAA. Нагадаеце супрацоўнікам кожнага нарады аб важнасці прадухілення выдавання інфармацыі з дапамогай звычайнага размовы; абмяркоўваць інфармацыю пра пацыента ў месцах чакання, калідоры або ліфты; Належная утылізацыя PHI; і доступ да інфармацыі строга абмежаваны супрацоўнікамі, чыя праца патрабуе, каб інфармацыя.
- Інфекцыйны кантроль: прадухіленне распаўсюджвання інфекцыйных захворванняў з'яўляецца асноўнай мэтай інфекцыйнага кантролю ў медыцынскім кабінеце. Як мы ўсе ведаем, правільнае мыццё рук з'яўляецца найбольш эфектыўным спосабам прадухілення распаўсюджвання інфекцый. Аднак, мыццё рук у адзіночку не можа зрабіць гэтую працу. Дружалюбныя нагадванні будуць прайсці доўгі шлях у пераканаўшыся, што персанал і пацыенты знаходзяцца ў бяспецы.
- Фінансавыя мэты: Поспех любога медыцынскай установы залежыць ад сілы фінансавай палітыкі медыцынскага офіса і як офіс выконвае ў дасягненні сваіх фінансавых мэтаў. Захоўваючы супрацоўнікаў паведамілі пра тое, як добра ці дрэнна офіс выконвае гэта адзін са спосабаў працягваць выконваць добра ці палепшыць. Фінансавы стан офіса ў роўнай ступені важныя для супрацоўнікаў, таму што яны ведаюць, што да таго часу, як офіс выконвае добра ў фінансавых адносінах, іх больш бяспечнымі, яны могуць адчуваць сябе ў сваёй працы.