Рэкамендацыі Амерыканскай медыцынскай асацыяцыі
Хоць прыняцце электронных медыцынскіх запісаў (EHRS) павялічыўся ў амбулаторных і бальнічных умовах, медыцынскія работнікі ўсё яшчэ спрабуюць выкарыстоўваць EHRs ў эфектыўнай, эфектыўнай і бяспечнай манеры. Многія EHRs не распрацаваны або рэалізаваны такім чынам, што ўпісваецца ў працэсы дакументаабароту і мыслення лекараў. Гэта праблема юзабіліці.
Амерыканская медыцынская асацыяцыя (АМА) выказаў здагадку, што асноўныя праблемы ЭМК юзабіліці неабходна вырашыць, каб палепшыць спосаб лекараў выкарыстоўваць EHRs. У дадзеным артыкуле будуць разгледжаны восем пытанняў юзабіліці і апісаць, у якой ступені яны паўплывалі на мой досвед з некалькімі EHRs на працягу многіх гадоў.
«Павышэнне лекараў здольнасці забяспечыць высокую якасць догляду за хворай»
Гэта першы прыярытэт юзабіліці можа разглядацца ў якасці ўсёабдымнай метрыкі для ацэнкі юзабіліці ЭУЗА. Замест таго, каб адцягваць увагу або запавольваючы лекараў, то ЭМК павінен зрабіць лекар больш эфектыўнай і дзейснай.
У рэчаіснасці, з дапамогай EHR часта перашкаджае клінічнай сустрэчы або адцягвае лекара ад выплаты належнай увагі да пацыента. Гэта лёгка выдаткаваць палову прызначэння ўводу заказаў, націснуўшы некалькі экранаў, і справа з ўсплывальным абвесткамі - час, які быў бы лепш правяло праслухоўванне і агляд пацыента.
«Падтрымка каманды па догляду на даму»
Каманда на аснове дапамогі ў установе з ЭКАМИ не ўяўляецца магчымай, калі ЭКИ не падтрымліваюць лекар і кіраўнік груп у дэлегаванні працы з іншымі членамі каманды. Там няма ніякага клінічнага абгрунтавання патрабуе лекараў для выканання ЭМК на аснове задач, якія адпаведным чынам навучанае медсястра або фельчар можа зрабіць.
Калі электронныя паведамленні з пацыентамі з'яўляецца прыкметай ЭОК, то ўсе члены каманды аховы здароўя павінны быць у стане выкарыстаць гэтую функцыю для правядзення празрыстых камунікацый з пацыентам.
ЭМК павінна дапамагчы, а не перашкаджаць прафесіяналам аховы здароўя ў эксплуатацыі ў поўнай меры іх выдачы дазволаў і прывілеяў. Простая задача, як пасля стоячы заказ на прышчэпку ад грыпу не павінна залежаць ад лекара, якое ўваходзіць у парадак.
«Садзейнічанне каардынацыі Care»
каардынацыя сыходу ў гэтым кантэксце з'яўляецца здольнасць каманды аховы здароўя прытрымлівацца пацыентаў праз пераходы медыцынскай дапамогі, напрыклад, калі першасны правайдэр паслуг накіроўвае пацыента да спецыяліста або калі пацыент выпісаны з лякарні. Гэта падкрэслівае важнасць узаемадзеяння ў абмене медыцынскай інфармацыяй, каб дазволіць EHRs і іншыя клінічныя інфармацыйныя сістэмы для абмену дадзенымі пацыентаў.
«Прапанова Модульнасць прадукту і наладжвальнасць»
Не кожны лекар практыка або ахову здароўя арганізацыя можа набыць і ўкараніць поўнафункцыянальную EHR. Але ёсць шмат тэрыторый паміж папяровымі дакументамі і комплекснымі ЭКАМИ. Прадаўцы павінны прапанаваць асноўныя EHR, якая можа быць узмоцнена з фірмовымі ці 3 ўдзельніка дадатковых модуляў для падтрымкі прыняцця рашэнняў, партал пацыента, аналітыка і іншыя функцыі.
Ініцыятыва Allscripts Адкрыты API з'яўляецца прыкладам таго, як функцыянальнасць ЭУЗ можа быць пашырана за кошт модульнасці.
«Зніжэнне кагнітыўнай рабочай нагрузкі»
Фрыдмана Фундаментальная тэарэма біямедыцынскай інфарматыкі абвяшчае , што «Чалавек , які працуе ў партнёрстве з інфармацыйным рэсурсам" лепш " , чым той жа чалавек без старонняй дапамогі.» Лекар , які працуе з ЭМК павінен працаваць лепш , чым той жа лекар без ЭМК. На жаль, часам ЭМК падаткі кагнітыўныя здольнасці лекара больш чым выкарыстанне папяровых дакументаў будзе. Замест гэтага, ЭМК павінны дапамагчы лекарам, адлюстроўваючы патрэбную інфармацыю ў патрэбны час у патрэбным месцы.
Напрыклад, ЭКИ павінны адлюстроўваць вынікі выпрабаванняў нароўні з акном для ўводу паведамлення пацыента аб выніках выпрабаванняў. Гэта можа здацца відавочным прынцып юзабіліці , але гэта не заўсёды адлюстроўваецца ў дызайне сучасных EHRs.
На іншым канцы канцы спектру, ёсць такая рэч, як занадта шмат інфармацыі на дысплеі ЭМК. Нататкі разадзьмутых з шаблонамі, перагружанымі спісамі праблемных і падрыўнымі папярэджаннямі могуць адцягнуць лекар ад важнай інфармацыі ў гісторыі хваробы.
«Садзейнічанне ліквіднасці дадзеных»
AMA заклікае пастаўшчыкоў, Упраўленне нацыянальнага каардынатара па інфармацыйных тэхналогіях аховы здароўя і іншых зацікаўленых бакоў для распрацоўкі стандартаў для клінічнага абмену дадзенымі. абмен інфармацыяй здароўя не з'яўляецца дастатковым для падтрымання клінічнага догляду. Мэта складаецца ў тым, каб дасягнуць семантычнай сумяшчальнасці, якая з'яўляецца здольнасцю несупаставімыя Клінічнага інфармацыйных сістэм інтэрпрэтаваць, сістэматызаваць і выкарыстоўваць інфармацыю, якую перадаеш. Іншае пытанне, вялікае значэнне мае здольнасць адпавядаць асобы пацыента ў розных умовах медыка-санітарнай дапамогі.
«Садзейнічанне лічбавых і мабільных Engagement пацыента»
Нягледзячы на велізарны патэнцыял мабільных тэхналогій аховы здароўя перапрафілявання медыцынскай дапамогі, прагрэс будзе абмежаваны той ступені, у якой прылады і праграмнае забеспячэнне могуць бесперашкодна мець зносіны з EHRs. Узаемадзеянне не павінна абмяжоўвацца падключэннем EHRs адзін з адным, але таксама павінна ўключаць у сябе ўсе клінічныя інфармацыйныя сістэмы, у тым ліку мабільных платформаў аховы здароўя.
«Паскорыць карыстацкі ўвод у дызайне прадукту і пасля ажыццяўлення зваротнай сувязі»
Многія EH першапачаткова былі распрацаваны для падтрымкі адміністрацыйных і білінгу функцый. Але сёння, EHRs павінны гуляць важную ролю ў паляпшэнні стану здароўя, выдаткаў на ахову здароўя і вопыт пацыента (патройныя УАИ). Гэтага не адбудзецца, калі вытворцы не імкнуцца і ўключыць ўклад клініцыстаў ў галіне распрацоўкі, вытворчасці, рэалізацыі і ацэнкі EHRs.
крыніцы:
Амерыканская медыцынская асацыяцыя. Паляпшэнне сыходу: прыярытэты для паляпшэння электронных медыцынскіх запісаў Usability. Дадзеныя на 27 верасня 2014