Прадукцыйнасць медпункце высока на аснове індывідуальнай працы персанала медыцынскага офіса. Гэта робіць вымярэнне медыцынскай эфектыўнасці работы персаналу шляхам індывідуальнай ацэнкі крытычнай для дасягнення больш высокіх узроўняў майстэрства. Менеджэры могуць вымяраць медыцынскую офісную працу персаналу шляхам распрацоўкі і падтрымання сістэмы , якая вымярае як колькасць і якасць працы , як паказана ў апісанні заданні для кожнай пазіцыі.
Ёсць шмат пераваг для вымярэння прадукцыйнасці.
Чатыры перавагі вымярэння прадукцыйнасці
- Адпаведнасць: Ацэнкі падаць дакументацыю ў тых выпадках , калi спыненне неабходна. Менеджэры выкарыстоўваюць ацэнкі пры вызначэнні магчымасці прасоўвання і павелічэння кампенсацыі. Яно таксама прадухіляе несправядлівасць у прасоўванні, ўзнагароджанне, перапрызначэння і перакладу супрацоўнікаў на іншыя пасады.
- Сувязь: сувязь павінна забяспечваць эфектыўную зваротную сувязь у дачыненні да прадукцыйнасці медыцынскага персаналу. Гэта неабходна для ацэнкі павінны быць даведзены да кожнага супрацоўніка. дыскусіі па ацэнцы прасоўвання двухбаковага ўзаемадзеяння паміж мэнэджэрамі і супрацоўнікамі аб праблемах, звязаных з працай.
- Матывацыя: Заахвочванне супрацоўнікаў для дасягнення здавальняючай працы або працаваць на больш высокім узроўні. Матываваны супрацоўнік адзін, што адчувае пачуццё гонару за тое, што яны робяць кожны дзень. Веданне і разуменне таго, як індывід ўносіць свой уклад у поспех медыцынскага офіса з'яўляецца вялікім стымулам для павышэння прадукцыйнасці.
- Развіццё: Ацэнка работы персаналу мае важнае значэнне для прыцягнення дасведчанасці кіраўнікоў і супрацоўнікам магчымасцяў для навучання і развіцця. Ацэнкі заахвочваць намаганні па паляпшэнню праблем з прадукцыйнасцю і вызначыць крокі, неабходныя для стварэння плана павышэння прадукцыйнасці.
Пасля таго, як вы зрабілі вымярэнне прадукцыйнасці прыярытэту, вы павінны выканаць наступныя крокі, каб забяспечыць дакладны, сістэматычны працэс.
Сем крокаў для забеспячэння дакладнага, сістэматычнага працэсу
- Ўсталяваць стандарты і крытэрыі ацэнкі для кожнай пазіцыі.
- Вызначце, якім чынам і як часта будзе вымярацца прадукцыйнасць і кім.
- Вызначыць працэс збору дадзеных аб эфектыўнасці работы персаналу.
- Ацэнка работы супрацоўніка на ў канцы выпрабавальнага тэрміну і на пастаяннай аснове.
- Абмяркуйце ўсю вобласць агляду выніковасці, уключаючы зваротную сувязь работніка.
- Ўсталяваць прадукцыйнасць мэта ўдасканалення і план дзеянняў па іх рэалізацыі.
- Файл ацэнкі ў файлах персаналу.
Ёсць шмат крытэраў, якія можна выкарыстоўваць для вымярэння прадукцыйнасці вашага медыцынскага персаналу офіса. Яны могуць быць разбіты на асабістыя і прафесійныя якасці , у тым ліку асноўных рабочых функцый.
Прапанаваныя крытэрыі эфектыўнасці
асабістыя якасці
- Цэласнасць: сумленнасць
- Разнастайнасць: ахоплівае адрозненні
- Ініцыятыва: прыняцце мер
- Інавацыі: стварэнне новых ідэй
- Респект: лячэнне людзей , а
- Рост: развіццё і ўдасканаленне
прафесійнае Якасць
- Міжасобасныя навыкі: зносіны і сумесная праца
- Якасць працы: пастаянна задавальняць / перавышаюць чаканні
- Стратэгічнае кіраванне: адказнае выкарыстанне рэсурсаў
- Наяўнасць працы: надзейнасць
- Прадукцыйнасць: хуткасць выхаду
- Разуменьне: разуменне чаканняў вакансіі
Асноўныя службовыя абавязкі
- Абавязкі: праводзіць работу ў адпаведнасці з усімі медыцынскага офіса палітыкі, працэдур, чаканняў і каштоўнасцяў.
- Здароўе і бяспека: прадэманстраваць здароўе і бяспеку пацыентаў, наведвальнікаў і супрацоўнікаў.
- Прафесіяналізм: вітаць і лячыць ўсіх пацыентаў, наведвальнікаў і калегаў у прафесійнай манеры.
- Эфектыўнасць і дзейснасць: прадбачыць і рэагаваць на патрэбы медыцынскага офіса, пацыентаў, наведвальнікаў і супрацоўнікаў.
- Бесперапыннае развіццё: паказвае імкненне да павышэння эфектыўнасці, скарыстацца магчымасцямі навучання, а таксама вызначыць магчымасці для паляпшэння.
Падобныя Рэйтынгавая сістэма
- 5 = Паслядоўна пераўзыходзіць чакання
- 4 = часта пераўзыходзіць чакання
- 3 = Дасягае / адпавядае чаканням
- 2 = непаслядоўна адпавядае чаканням
- 1 = Выкананне ніжэй чаканняў
Планы Паляпшэнне прадукцыйнасці
План паляпшэння прадукцыйнасці дазваляе кіраўнікам і супрацоўнікам магчымасць разгляду і вырашэння праблем прадукцыйнасці. Гэта выкарыстоўваецца, калі супрацоўнікі атрымліваюць і ўзровень прадукцыйнасці менш чым дасягаюць або адпавядаюць чаканням. Для таго, каб прадухіліць будучыя праблемы з прадукцыйнасцю, супрацоўнікі павінны быць размешчаныя на афіцыйным выпрабавальны статус.
- Ўсталяваць часовыя рамкі для агляду падрыхтоўкі дакументаў і / або дадатковага навучання (прапануецца 90 дзён).
- Адзнака супрацоўніка зноў пасля таго, як 90-дзённы тэрмін, калі работнік не адпавядае чаканням, работнік атрымлівае пісьмовае папярэджанне.
- Пасля другога тэрміну 90 дзён, і работніка не адпавядаюць чаканням, работнік атрымлівае канчатковае пісьмовае папярэджанне.
- Трэці тэрмін 90 дзён, у якіх працаўнік не адпавядае чаканням, работнік будзе спынены.
Медыцынская палітыка і працэдуры ў дачыненні да офіса вымярэння медыцынскага персаналу офіса прадукцыйнасці павінны быць старанна рэалізаваны , каб прадухіліць магчымыя судовыя працэсы для негатыўных або нядобрасумленнасць