Схема курсу на паспяховую будучыню
У любым медыцынскім офісе, ёсць фактары, якія могуць паўплываць на поспех арганізацыі. Ключ заключаецца ў вызначэнні тых фактараў, ці з'яўляюцца яны пад вашым кантролем ці не, і распрацаваць план, які прывядзе да дасягнення будучых мэтаў арганізацыі.
Гэты працэс ідэнтыфікацыі медыцынскіх мэтаў офіса і распрацоўкі планаў па дасягненню гэтых мэтаў, называецца стратэгічным планаваннем. Кожны медыцынскі кабінет неабходна распрацаваць стратэгічны план Ці для новага пуску або пры паўторнай ацэнцы існуючага. Ёсць пяці абласцей фокусу ў працэсе стратэгічнага планавання.
1 -
правесці ацэнкуАцэнка арганізацыі ўключае ў сябе прызнае правядзенне аналізу SWOT.
S = Моцныя. Што вы робіце добра? Ці ёсць у вас добра ўсталявалася практыкай і добра расцэненыя пастаўшчыкоў? У вас ёсць таленавіты адміністрацыйны і дапаможны персанал ? Ці мае ваш фізічны аб'ект і тэхналогія абслугоўвання персаналу і пацыентаў добра?
W = Слабыя бакі: Што ўтрымлівае вас ад выканання на больш высокім узроўні? У Вас няма інфармацыі пра здароўе тэхналогіі? У вас не хапае персаналу, які ключ будзе спрыяць павышэнню вашай практыцы?
O = Магчымасці: Ці існуюць ініцыятывы аховы здароўя , якія вы можаце зарабіць на? Ёсць якая расце патрэба ў вашых паслугах, або магчымасць перанесці сваю ўвагу на якія растуць запатрабаванні?
T = Пагрозы: Ці можаце Ці вы прадказаць страту пацыентаў у сувязі са зменай дэмаграфічнай сітуацыі? Будуць Ці змены ў Medicare або кампенсацыі выдаткаў страхавой кампаніі аказваюць негатыўны ўплыў? Ці будуць страты ключавых супрацоўнікаў або пастаўшчыкоў?
Гэты аналіз ўключае ў сябе ацэнку рынку, ацэнку ўнутранага стану арганізацыі, і місію, бачанне і каштоўнасці медыцынскага офіса.
Місія, бачанне і каштоўнасці адлюстроўвае агульную фармулёўку мэтаў медыцынскага офіса.
- Заява місіі з'яўляецца зацвярджэнне , што лепш за ўсё апісвае мэта
- Заяву Бачанне вызначае агульныя мэты на будучыню
- Аператар Значэнні перадае характарыстыкі, рысы і якасці , арганізацыя хоча атаясамліваць з
Пасля таго, як адзнака была завершана, настаў час, каб выбраць стратэгію.
больш
2 -
вызначэнне стратэгііНа гэтым этапе працэсу стратэгічнага планавання, вы павінны пачаць аналізаваць тую вобласць, якія падтрымліваюць кірунак мэтаў медыцынскага офіса. Выкарыстоўваючы дадзеныя, атрыманыя ў ходзе аналізу SWOT дапаможа вызначыць некалькі стратэгій для кожнай вобласці.
Кожная стратэгія прапануе вам некалькі верагоднасцяў, якія будуць накіроўваць у медыцынскі кабінет да поспеху ў залежнасці ад фактараў. Абавязкова разгледзім кожны з наступных, як вы зробіце канчатковае рашэнне аб стратэгіі вы выбіраеце:
- Бар'еры, якія могуць прывесці да няўдач і як яны могуць быць пераадолены
- Фінансавая інфармацыя , якая ўключае ў сябе складанне бюджэту, аперацыйныя выдаткі, даходы, і чаканы аб'ём
- Выкарыстанне правераных стратэгій для паспяховай работы
3 -
планаванне стратэгііПланаванне стратэгіі прадугледжвае фактычнае развіццё плана і кожную вобласць медыцынскага кабінета неабходна будзе засяродзіцца. Ваш стратэгічны план павінен уключаць у сябе:
- мэта
- Мэтавая дата завяршэння
- асноўныя дзеянні
- неабходныя рэсурсы
- прагназуемы даход
Пасля завяршэння плана прывядзе да рэалізацыі стратэгіі па ўсіх напрамках. Усе ўзроўні персаналу маюць вырашальнае значэнне для поспеху мэты і павінны быць уключаны. Уся каманда павінна ўдзельнічаць ва ўсім працэсе з самага пачатку абмеркавання аж да выканання і, нарэшце, маніторынг вынікаў.
Намаганні павінны быць узгоднены для роляў, якія будуць уплываць на план у гэтых апорных галінах:
- фінансаванне
- маркетынг
- аперацыі
- сувязі
- Палітыка і працэдуры
- развіццё
4 -
рэалізацыя СтратэгііАжыццяўленне з'яўляецца выкананне працэсу планавання. Гэта рэальная праца плана. Поспех стратэгічнага плана залежыць ад таго, наколькі гладка паўсядзённа аперацыі апрацоўваюцца.
Магчымыя перашкоды могуць паўстаць у працэсе рэалізацыі, але калі медыцынскі кабінет ўжо вызначылі магчымасці і вызначыць план дзеянняў прыняць, то яны павінны быць пераадолены хутка і эфектыўна.
Этап рэалізацыі, аднак, павінна быць прадастаўлена некаторая гнуткасць, як ні адзін план не будзе распрацаваны без якіх-небудзь абласцей, якія маглі б выкарыстоўваць паляпшэнне.
Адзін галоўны ключ да паспяховай рэалізацыі засведчваецца , што супрацоўнікі цалкам інфармаваныя, падрыхтаваны і дасведчаныя аб планах арганізацыі і маюць адпаведныя рэсурсы ў іх распараджэнні.
5 -
маніторынг вынікаўХоць план быў цалкам выкананы, ён па-ранейшаму патрабуе карысць праводзіцца маніторынг ўзроўню эфектыўнасці. План, які не аналізуецца на прадмет яго эфектыўнасці перыядычна бескарысны. У некаторых раёнах могуць спатрэбіцца тонкая налада ці змяніць для таго, каб дасягнуць максімальнай эфектыўнасці медыцынскага офіса.
Ні адзін план не будзе распрацаваны і выкананы цалкам у першы раз. Стратэгічны план уяўляе сабой бесперапынны працэс распрацоўкі, выканання і кантролю.
Паспяховая стратэгія з'яўляецца адзін, які прымае медпункт наперад, у напрамку ён хоча пайсці, паколькі кожная вобласць факусоўкі распрацавана і выканана. Яна патрабуе ўвагі і адданасці ад усіх удзельнікаў, таму што каманда толькі такая моцная, як яе самае слабое звяно.