Як захаваць пазітыўныя адносіны паміж бальніцамі і Лекарам супрацоўнікамі
Лекар рабочай сілы паступова ссоўваўся на працягу апошніх дзесяці гадоў, ад таго, у асноўным самазанятасці, каб быць выкарыстаны ў шпіталях ці сістэм аховы здароўя. Гэтая тэндэнцыя , верагодна , не была гэтак прыкметная для новых лекараў , якія , верагодна , пачалі сваю кар'еру ў якасці супрацоўнікаў. Тым не менш, больш дасведчаныя лекары, магчыма, змагаліся з пераходам ад уладальніка практыкі або партнёра работніка.
Некаторыя лекары , якія , магчыма, выдаткавалі гады валодання і эксплуатацыі сваю ўласную практыку ў якасці індывідуальнага прадпрымальніка або ў якасці члена партнёрства цяпер знаходзяць сябе працаваць у якасці супрацоўнікаў і справаздачнасці мэнэджару ці кіраўніку ў той ці іншай форме.
Акрамя таго, гэтак жа, як многія лекары баяліся пераход з бізнэсу уласнасці да працы ў якасці супрацоўнікаў, многія адміністратары бальніц, верагодна, у роўнай ступені ўсхваляваныя дадатковай адказнасці за кіраванне штатам працуюць лекараў.
Гэта, верагодна, прывяло да некаторых расце болю з абодвух бакоў стала. Так як адміністратары бальніц і кіраўнікі практыкі спраўляюцца з гэтым дадаванага наборам функцый і абавязкаў, звязаных з кіраваннем іх лекарам працоўнай сілы, захоўваючы пры гэтым дух і пазітыўную рабочую сераду для сваіх лекараў? Гэта можа быць асабліва складаным для невялікіх сістэм з меншай колькасцю рэсурсаў, або ў сельскай мясцовасці.
Лекар Стратэгія кіравання для Engage і захавання Лекараў
Для адказаў адносна таго , як паспяхова ўдзельнічаць і члены падтрымкі лекара супрацоўнікі, менеджэры маюць патрэбу ў кансультацыі могуць звярнуцца да іншых бальніцам і сістэм аховы здароўя , якія былі паспяховымі з лекарам занятасці і ўтрымання да гэтага часу.
Напрыклад, Паўднёвы Тэнэсі Рэгіянальная сістэма аховы здароўя ў Лоренсбурга, TN інвесціруе ў розныя стратэгіі і праграмы ў інтарэсах сваіх лекараў.
Для таго, каб паспрабаваць захаваць лекар высокай баявой дух, адміністрацыя «ўключае іх у працэс прыняцця рашэнняў, стратэгічнага планавання, а таксама ўсіх святаў для маленькіх перамог у HCAHPS і мэтаў, якія былі ўсталяваныя для кампаніі для дасягнення,» заяўляе Ціна Холт, дырэктар развіццё бізнесу ў STRHS.
На пытанні, якія рэсурсы і стратэгіі яны выкарыстоўваюць для падтрымання спрыяльных умоў працы для лекараў, Холт распавёў, што STRHS «мае вялікую кіраўнічую каманду лекара практыкі, якая ўзаемадзейнічае з лекарамі пастаянна. Яны прапануюць падтрымку з пытаннямі офіса, каб пераканацца, што практыка лекара працуе гладка «.
Нават пры выдатнай падтрымцы з боку сістэмы бальніцы і супольнасці, некаторыя палітыкі і працэдуры ўсё яшчэ могуць быць цяжка прадаць для лекараў, асабліва тых лекараў, якія прывыклі мець шмат аўтаноміі, як былы ўладальнік практыкі. Як шпітальнае працадаўцы могуць атрымаць лекары купіць у новыя напрамкі работы, ініцыятывы або палітыку і працэдуры?
«У нас ёсць тое, што мы называем ПЭГ (урач Engagement Group), што абраная група пастаўшчыкоў служыць на кожны год,» патлумачыў Холт. «Ён дзейнічае ў якасці рупара для дырэктара. Пасяджэнні праводзяцца адзін раз у квартал за межамі кампуса падчас абеду. Існуе, як правіла вельмі добрая дыскусія і зваротная сувязь на гэтых сесіях групы.»
Многія сістэмы дадалі ў свае каманды урачэбных адносін і сувязяў , каб дапамагчы трымаць адкрытымі каналы сувязі паміж лекарамі і адміністрацыяй бальніцы.
Праца можа быць не лепшым адказам для ўсіх сістэм аховы здароўя або ўсіх лекараў
Калі бальніцы працуюць лекары, гэта не заўсёды так, як планавалася, або, як хацелася б. Гэта залежыць ад цэлага шэрагу фактараў, у тым ліку ўрачоў і грамадскай дэмаграфіі. Адзін лекар сувязі ў супольнасці бальніцы сельскай мясцовасці, які гаварыў на ўмовах ананімнасці, сказаў, што адзін са спосабаў зрабіць яе мясцовых лекараў самым шчаслівым з'яўляецца «вярнуцца каля 1970 года"
Гэта канкрэтны лекар супольнасць складаецца з многіх старых лекараў, у сельскай мясцовасці на паўднёвым усходзе.
Цалкам зразумела, што ў сувязі з узроўнем мясцовых лекараў валодання і шматгадовы досвед працы ў якасці ўладальнікаў практыкі, усе дададзеныя змены ў галіны, на вяршыні змяненняў, якія прыходзяць разам з пераходам, каб стаць супрацоўнікам бальніцы, проста занадта шмат для некаторых лекараў ўзяць на сябе на больш познім этапе сваёй медыцынскай кар'еры.
Яна дадала, што лекары, якія выкарыстоўваюць аказалася цяжкай задачай для яе бальніцы, так што адміністрацыя бальніцы адмовілася ад мадэлі занятасці неўзабаве пасля ўжывання некалькіх розных спецыялістаў. Яны з тых часоў ператварыўся ў знешняе кіраванне і кадравых кампаній для падтрымання спецыялістаў бальніцы на базе такіх як неадкладнай медыцынскай дапамогі і анестэзіёлагаў, а таксама ўсіх іншых лекараў у галіне выцяжкі бальніцы па найму ў прыватнай практыцы.
«Адміністратары бальніцы адчувалі, што было занадта шмат кантролю і дадатковыя рэсурсы, неабходныя на працу лекараў, таму яны пазбаўленыя некалькіх груп, і цяпер працуюць толькі вельмі невялікая колькасць лекараў,» сказала яна, дадаўшы, што некаторыя з лекараў у яе супольнасць супраціўляліся рэалізацыі Эмі і іншых абнаўленняў у сваёй практыцы, але яны па-ранейшаму занятыя і прадуктыўным. Бальніца не можа прымусіць лекараў зрабіць гэтыя абнаўлення або змяніць сваю практыку, бо лекары не працуюць у бальніцы.
Паколькі адміністратары бальніц у гэтым выпадку не могуць вярнуцца назад у часе , каб спрасціць галіны аховы здароўя для сваіх лекараў, замест гэтага яны «проста спрабуюць прапанаваць як можна больш падтрымкі , наколькі гэта магчыма, з пункту гледжання маркетынгу, персаналу, рэсурсаў, новых ліній абслугоўвання і абсталявання і г.д., а таксама зрабіць усё магчымае, каб палегчыць як большую частку адміністрацыйнага цяжару, як гэта магчыма, так як гэта, здаецца, галоўны выклік для многіх нашых лекараў. »
Нягледзячы на няўдачы ў некаторых выпадках, лекар занятасць, як уяўляецца, тэндэнцыя, якая знаходзіцца тут, каб застацца. Напрыклад, 92 адсоткаў лекараў , змешчаных у Medicus фірме, нацыянальным лекар прызыўной фірмай, былі наняты ў шпіталях , як работнікі, якія не змешчаных у прыватную практыку. «Дзесяць гадоў таму, верагодна, каля 80-90 працэнтаў нашых кандыдатаў лекара былі б змешчаныя ў налады прыватнай практыкі», кажа Джым Стоўн, прэзідэнт Medicus фірмы, «сёння, статыстыка амаль наадварот.»
Камень ідзе дадаць, што папярэднія даследаванні лекар практыкі фірма правяла ў мінулым паказалі, што лекары толькі аддаюць перавагу працу з-за неабходнасці, а не таму, што яны больш не хочуць мець аўтаномію. «З іншага боку, новыя лекары, якія ўвайшлі ў працоўную сілу на працягу апошніх трох да пяці гадоў, якія не нічога іншага ведаць. Яны пачалі сваю кар'еру лекара з ПМА, ЭМЗ, і ўрачы-а-супрацоўнікаў тэндэнцыя ўжо ў поўным разгары , так гэта іх норма «. Такім чынам, прамысловасць і рабочая сіла змена, якія выклікаюць стрэс дасведчаных лекараў не выклікае тую ж тугу на новыя лекар, Стоўн прыйшоў да высновы.
Працуюць лекары лепш для сыходу за пацыентамі?
Ёсць яшчэ не шмат даследаванняў, даступных на тым, як лекар ўздзеяння занятасці якасці сыходу за пацыентамі. Аднак, як і ў любой галіне, шчаслівыя супрацоўнікі прадуктыўныя работнікі, і тое ж самае, верагодна, справядліва і для лекараў. Калі лекар падкрэсліў, аб яго ці яе працы, ён ці яна можа быць менш верагодна, каб добра працаваць або ў верхняй часткі сваіх магчымасцяў.
2017 справаздачу CNN паказаў , што выкарыстанне лекараў, у спалучэнні са зменамі , выкліканых Законам аб даступным медыцынскім (ACA, таксама вядомым як Obamacare), дазволілі бальніцам спаганяць больш грошай за тую ж самую працэдуру, праведзенай адным і тым жа лекарам, у тым жа аперацыйная, як яны зараджалі, калі сказаў лекар быў у прыватнай практыцы. Няясна дакладна, што можна зрабіць, каб палегчыць фінансавае ўздзеянне лекара на працу суполкі пацыентаў.
Ключ, здаецца, знайсці правільны баланс паміж шчаслівым, прадуктыўнымі супрацоўнікамі лекара, добра даглядаюць хворыя і фінансава шчасныя бальніцамі.
Калі Бальніцы Засяродзьцеся на лекарах Па-першае?
Многія бальніцы па праве прызвычаілася да засяроджвання на пацыентах, у першую чаргу. Вядома, канчатковая місія бальніцы заўсёды павінна клапаціцца пра свае пацыентах вышэй за ўсё іншае. Аднак частка гэтага раўнання з'яўляецца забеспячэнне высокай якасці медыцынскай дапамогі магчыма, і лекары неабходныя, каб зрабіць гэта. Цяпер, калі бальніцы працадаўцы лекараў, многія бальніцы, магчыма, спатрэбіцца скарэктаваць сваю энергію і фокус, па меншай меры, частка гэтай энергіі да яе ардынатара. Рычард Брэнсон, грамадскі дзеяч і вядомы ўладальнік бізнэсу, шырока цытуюцца як кажуць, што кліенты не мае значэння, супрацоўнікі робяць. «Мы клапоцімся аб сваіх супрацоўніках, і яны клапоцяцца пра кліентаў,» Branson быў працытаваны.
Можа ж быць дакладна для бальніц, лекараў і пацыентаў? Многія людзі не хочуць параўноўваць бальніцы карпарацый ці параўнаць пацыентаў з кліентамі. Тым не менш, ёсць паралелі, і бальніцы, вядома, не можа забяспечыць якасны догляд за пацыентамі насельніцтва без дактароў.
> Крыніцы:
> The Medicus Firm, 2017 Лекар Размяшчэнне Кароткі справаздачу, Люты 2017.
> LaMott, S, "Што думаюць лекары Закона аб Care Даступнага," CNN.com, 17 2017.