Аварыйныя дыспетчары, таксама званыя як 911 аператараў , праца з колл - цэнтра, адказваючы на тэлефонныя званкі ад грамадзян, якія маюць патрэбу ў дапамозе з боку паліцыі, пажарных або хуткай дапамогі. Дыспетчары праходзяць падрыхтоўку для збору інфармацыі ад абанента, заставацца спакойным, а затым паслаць адпаведны тып дапамогі, і аб'ём адзінкі, да месцазнаходжання выклікае абанента, на аснове інфармацыі, атрыманай ад выклікае абанента.
Напрыклад, абаненты могуць стаць ахвярамі злачынства, няшчаснага выпадку або падзей для здароўя, такіх як сардэчны прыступ або выманне.
Калі вы шукаеце кар'еру аховы здароўя, якая дазволіць вам, каб дапамагчы якія жывуць у нястачы людзям, непасрэдна не знаходзячыся на сцэне ці непасрэдна узаемадзейнічаючы з пацыентамі, кар'ера ў якасці аварыйнага дыспетчара можа быць выдатным варыянтам для вас. Калі вы не можаце справіцца выгляду крыві, але вы камфортна гаварыць людзям праз траўматычныя сітуацыі і дапамагаюць ім выжыць, пакуль не прыбудзе дапамога, вы можаце разгледзець пытанне аб далучэнні надзвычайнага дыспетчара.
Адукацыя патрабуецца для надзвычайных дыспетчараў
Адна з самых вялікіх рэчаў аб кар'еры ў якасці аварыйнага дыспетчара, што ён не патрабуе вышэйшай адукацыі. Толькі высокі дыплом школы або GED патрабуецца мець права падаць заяву на працу ў якасці аварыйных 911 дыспетчара. Большая частка навучання прадастаўляецца на працоўным месцы. Навучанне будзе ўключаць у сябе некаторую тэхнічную падрыхтоўку для працы сістэмы выкліку, кампутара і даведацца тэрміналогію.
Акрамя таго , першая дапамога, CPR і іншыя медыцынскія веды неабходныя ў тым выпадку , дыспетчар павінен трэніраваць каго - то праз гэтыя працэсы , пакуль яны чакаюць прафесійнай медыцынскай дапамогі.
Па дадзеных Бюро статыстыкі працы, некаторыя працадаўцы аддаюць перавагу наймаць дыспетчар, якія маюць некаторыя курсавой каледж у крыміналістыцы, камунікацыі або інфарматыцы.
Майстэрства Патрабаванні да надзвычайных дыспетчары
Аварыйныя дыспетчары павінны быць у стане думаць і дзейнічаць хутка, пад ціскам. Яны павінны быць у стане эфектыўна размаўляць, у тым ліку праслухоўванне і збор інфармацыі, а таксама вербализации інфармацыі.
Па дадзеных Бюро статыстыкі працы, шматзадачнасць і навыкі рашэння праблем, таксама важныя для дыспетчараў, каб быць найбольш эфектыўнымі на сваіх працоўных месцах.
Сертыфікаты і ліцэнзіі для дыспетчараў
Неабходныя сертыфікаты адрозніваюцца ў залежнасці ад дзяржавы і працадаўцы. Акрамя таго, некаторыя працадаўцы могуць запатрабаваць дыспетчар завяршэння бесперапыннай адукацыі, каб захаваць сертыфікаты актыўныя.
Аплаціць і гадзіны працы для надзвычайных сітуацый 911 дыспетчараў
Па дадзеных BLS, сярэдняя гадавая зарплата для дыспетчараў складае $ 35370, што складае каля $ 17,00 у гадзіну.
Большасць дыспетчараў працуюць 12-гадзінныя змены, але некаторыя працуюць 24-гадзінныя змены. Як і ва многіх кар'ерах аховы здароўя , у сувязі з характарам працы, дыспетчары часта даводзіцца працаваць у выходныя дні і начныя змены, так як аварыйныя службы неабходныя кругласутачна.
Workforce і праца Перспектыва па надзвычайных дыспетчарам
Рост працоўных месцаў у надзвычайных дыспетчараў, як чакаецца, у сярэднім, што складае каля 12% росту да 2020 года гэтая сума адпавядае прыкладна 11700 новых працоўных месцаў, дадаў ад 2010-2020 і давесці агульную колькасць занятых дыспетчараў да больш чым 111000 ў нацыянальным маштабе.
Добры, дрэнны, злы хуткай дыспетчарскіх Кар'ера
Добрая рэч аб надзвычайных дыспетчарскіх кар'еры з'яўляецца здольнасць уздзейнічаць на жыццё людзей, якія маюць патрэбу нават без таго, каб быць на месцы з імі. Яшчэ адным плюсам з'яўляецца той факт, што існуе адносна нізкі бар'ер для ўваходу ў гэтую кар'еру, у тым, што няма ступені патрабуецца. Дрэнная рэч аб экстранай дыспетчарскіх кар'еры сярэдняя прагназуемы рост, які не жудасна, але многія кар'еры аховы здароўя растуць хутчэй, чым у сярэднім. «Непрыгожа» аб экстраных дыспетчарскай кар'еры з'яўляецца узроўнем стрэсу, што дыспетчары вопыту. Даследаванні паказалі, што нават калі дыспетчары не на сваім месцы надзвычайнай сітуацыі, яны адчуваюць посттраўматычным стрэс у выніку іх ўскоснага вопыту.
Калі дыспетчар не гучыць як лепшая кар'ера для вас, вы можаце даследаваць іншыя кар'еры ў аварыйна-выратавальных службаў, або іншыя віды медыцынскіх работ у цэлым.
> Крыніца: Бюро статыстыкі працы, Міністэрства працы ЗША, Даведнік прафесійных Outlook, 2012-13 Edition, паліцыі, пажарнай і хуткай дапамогі дыспетчары, у Інтэрнэце па адрасе http://www.bls.gov/ooh/office-and- адміністрацыйна-падтрымкі / паліцыі агню-і-хуткая-dispatchers.htm (наведаў 31 сакавіка 2012).