У сакавіку 2009 года я першы сказаў вам пра «апытанні» я атрымаў , нібыта выдадзены Джона Хопкінса медыцынскага універсітэта і інстытутаў, задаючы мне ўсе віды інфармацыі аб маім здароўе і інтарэсах. З цікаўнасці, і ў працэсе пошуку вынікаў абследавання мінулых гадоў, я зразумеў, што гэта, як меркавалася даследаванне было на самай справе маркетынг ў маскіроўцы - і я ўзяў Джон Хопкінс да задачы для таго, што я лічыў закулісным інтэлектуальным аналіз дадзеных.
Неадкладны адказ з боку вас, маім Patient пашырэння правоў чытачоў, быў дзяліцца каментарамі , што апытанне ня быў адзіным замаскіраваным маркетынгам Джон Хопкінс робіць. На самай справе, вялікая праблема была іх серыя «White Papers» па кожнай тэме хваробы вы можаце сабе ўявіць (ці, магчыма , больш важна, кожная тэма хваробы яны маглі б зрабіць дастаткова грошай , як артрыт, хваробы сэрца, рак прадсталёвай залозы , хваробай Альцгеймера і іншыя). Чытачы атрымлівалі белыя дакументы, яны не замовілі, былі выстаўлены рахунак за іх, былі сказалі, што яны ідуць у калекцыі над імі - сапраўдны бардак, каб быць упэўненым.
Перанясемся ў 2011 годзе - і гэта як дэжа вю зноў. На мінулым тыдні ці каля таго мы пачалі зноў атрымліваць скаргі аб тых, Johns Hopkins White Papers. Гэта быў час, каб пакласці канец гэтаму!
Таму я звязаўся Джонса Хопкінса маркетынгу людзей - зноў - і быў накіраваны ў кампанію, якая апрацоўвае маркетынг белых дакументаў па імя Джона Хопкінса.
Гэтая кампанія Remedy Здароўе СМІ. Яны пішуць, рынак і распаўсюджваць інфармацыйныя прадукты, такія як белыя паперы, паведамлення аб навінах і іншых, і паставіць імя Джона Хопкінса на іх. Так, з блаславеннем Джона Хопкінса.
Пасля некалькіх тэлефонных званкоў і электронных лістоў, у мяне склалася ўражанне , што Remedy Медыя і яе генеральны дырэктар, Майк Cunnion, шчыра хочуць «лекі» гэтыя праблемы білінгу для кліентаў .
Майк падаў адрас электроннай пошты і тэлефонныя нумары , каб зрабіць гэта лёгка для тых з вас , хто адчуваеце , што вы рахунак па памылцы , і хто хоча , каб спыніць прыход белых дакументаў.
Акрамя таго, Майк запэўнівае мяне, што яны шукаюць спосабы, каб перафарматаваць іх маркетынг, так што гэтыя праблемы не будуць працягваць узнікаць.
Час пакажа, калі яго шчырасць перавядзе да дзеяння.
Чытачы: Я гляджу на вас , каб паведаміць нам , наколькі паспяхова гэтая кампанія па ачыстцы рахункаў было для Джона Хопкінса White Papers. Каментар ніжэй, калі вы па-ранейшаму ўзнікаюць праблемы, і мы ўбачым, што Remedy СМІ і Johns Hopkins атрымаць слова.
• Johns Hopkins Агляд: непадробную цікавасць? Інтэлектуальны аналіз дадзеных? або Shameless маркетынг?
• Разгляд скаргі на Johns Hopkins Medical White Papers
• Спыніць Прыбыццё Bills для Джона Хопкінса White Papers
[У баку тут Джон Хопкінс і яго маркетынгавая групу, ва на чале з Гэры Стывенсан і Doug Hall: Вы ведалі пра гэтыя праблемы ў працягу многіх гадоў. Вы ведалі , што кліенты не былі шчаслівыя , і , вядома , вы разумееце , як гэты від мядзведжую кліента з'яўляецца плямай на ваш марцы. Як субрата і былы спецыяліст па маркетынгу - Я павінен задацца пытаннем , што на зямлі Джона Хопкінса было думаць, дазволіўшы , каб гэта працягвалася так доўга]!