Службовыя абавязкі і патрабаванні да медпункт прыёмнай
Медыцынскі офіс сакратарка адказвае за асноўныя канторскіх задачы, такія, як адказы на тэлефоны, прывітанне пацыентаў і наведвальнікаў, а таксама планаванне прызначэнняў у прафесійна і своечасова. Большасць медыцынскіх Рэгістратары працуюць у кабінеце лекара, стаматолага офіса, бальніцы або іншага медыцынскага ўстановы.
У невялікіх офісах, медыцынскіх Рэгістратары могуць быць адказныя за адміністрацыйныя і клінічныя абавязкі.
У вялікіх офісах, яны могуць несці адказнасць толькі за адміністрацыйныя або канторскія абавязкі. Палажэнне таксама можа згадвацца як медыцынскі офіс памочнік, фельчар, рэгістратару або аховы здароўя адміністрацыйнага прафесіянала.
службовыя абавязкі
- Вітае і вітае ўсіх пацыентаў і наведвальнікаў, асабіста або па тэлефоне
- Адказы на тэлефоне, захоўваючы ветлівы, паслядоўны тэлефонны спосаб з выкарыстаннем правільнага тэлефоннага этыкету
- Адказны за захаванне зоны прыёму чыстай і арганізаванай
- Рэгістры новых пацыентаў і абнаўленне існуючых дэмаграфічнага пацыента шляхам збору падрабязнай інфармацыі пра пацыента, у тым ліку асабістую і фінансавую інфармацыю
- Палягчае паток пацыентаў шляхам паведамлення пастаўшчыка аб прыбыцці пацыентаў, ведаючы пра затрыманыя і зносін з пацыентамі і медыцынскім персаналам
- Рэагуе на запыты з боку пацыентаў, патэнцыйных пацыентаў і наведвальнікаў у ветлівай форме
- Трымае медыцынскія канцтавараў адэкватна укамплектаваны апярэджваючы патрэбы запасаў, размяшчэнне заказаў, кантроль і офіснае абсталяванне
- Абарона прыватнасці інфармацыі аб пацыентах, пераканаўшыся , абароненую інфармацыю аб здароўе забяспечваецца не выходзячы з PHI на ўвазе і выхаду з кампутара , перш чым пакінуць яго без нагляду.
Патрабаванні да адукацыі
Адукацыя: дыплом школы або заканчэння эквівалентнасці ступені (ВГО).
Веданне клінічных працэдур, як правіла, атрымліваюць з сертыфіката або Associates ступені ў клінічнай праграме, уключаючы анатоміі, фізіялогіі, кровапусканне, першай дапамогі і медыцынскай тэрміналогіі.
Веданне офісных працэдур, як правіла, атрымліваюць з сертыфіката або Associates ступені ў бізнес-праграмы, уключаючы адміністрацыйныя працэсы і працэдуры, апрацоўка прэтэнзій, падрыхтоўка карт пацыентаў, а таксама асноўныя навыкі працы з кампутарам.
Вопыт і навыкі
Досвед: Для пачатковага ўзроўню, папярэдняй адміністрацыі офіса або прыёмнай вопыт або як мінімум адзін год вопыту працы ва ўмовах медыцынскага офіса.
Навыкі: Тэлефон этыкет, абслугоўванне кліентаў, асноўнае слова і першынстваваць праграмы, кіраванне часам, шматзадачнасць, арганізацыя, планаванне
Найбольш важныя навыкі ўключаюць у сябе:
Тэлефон Этыкет: Калі пацыент тэлефануе, так што перадпакоі супрацоўнікі службы апрацоўкі тэлефоннага выкліку вызначае , як успрымаецца аб'ект. Медыцынскі офіс прыёмнай павінен быць добрым слухачом і захоўваць канфідэнцыяльнасць ў дадатак да наяўнасці добрых тэлефонных манерах.
Абслугоўванне кліентаў: Медыцынскі рэгістратар часта першы кантакт у пацыента з медыцынскім установай. Прадастаўленне пацыентам асабістага ўвагі можа прайсці доўгі шлях ва ўсталяванні іх станоўчы досвед працы з аб'екта. Сакратарка павінна даць пацыентам цёплы прыём, калі яны ўваходзяць у офіс. Нават калі вы не можаце славесна вітаць пацыента, атрымаць візуальны кантакт з імі дазваляе ім ведаць, вы ведаеце аб іх прысутнасці і дабрацца да іх як мага хутчэй.
Калі пацыент прыносіць праблему да рэгістратару, яна павінна вырашацца адразу давёўшы яго да ведама медсёстры, ўрача або адміністратара ў выпадку неабходнасці.
сярэдняя зарплата
Сярэдні заробак для клінікі рэгістратару склала $ 32932 ў 2016 годзе Заробкі сумы вар'іруюцца на аснове шматгадовага вопыту, адукацыі і месца працы. Выкарыстанне майстры зарплатных ў Salary.com ацаніць сярэднюю зарплату для гэтага і іншых медыцынскіх офісных працоўных месцаў.
Бягучыя вакансіі Праца
Знайсці бягучыя вакансіі для Медыцынскай прыёмнай і аналагічных пасад.